LEGAL REFERENCE

Kejelasan Undang-Undang untuk Pemain Malaysia

Kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi peringkat bank, dan semua transaksi anda diverifikasi melalui saluran pembayaran yang sah. Kami menyediakan...

Enkripsi data peringkat bankSokongan undang-undang tempatanKebijakan privasi yang jelas
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
as126 Kejelasan Undang-Undang untuk Pemain Malaysia

Pendirian Undang-Undang dan Wilayah Sokongan

as126 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi peraturan perjudian dalam setiap wilayah yang kami layani dan tidak menerima pemain dari bidang kuasa di mana perjudian tidak dibenarkan atau tidak diperolehi lesen. Semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui saluran pembayaran yang dikawal — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — dan diverifikasi mengikut piawaian keselamatan industri. Kami menyimpan rekod

akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan untuk memenuhi keperluan audit dan perlindungan pengguna.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG KAMI

Saluran Sokongan Berkaitan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang kepatuhan kami, privasi akaun anda, atau hak undang-undang sebagai pengguna as126, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut. Kami bertindak balas kepada semua pertanyaan yang berkaitan dengan undang-undang dalam 48 jam bekerja.

Team online

Email Keselamatan

Hantar pertanyaan tentang privasi akaun, keselamatan data atau hak pengguna kepada [email protected]. Kami menghantar maklum balas terperinci dalam masa 48 jam.

Sokongan Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam aplikasi as126 untuk pertanyaan undang-undang yang mendesak. Tersedia setiap hari dari 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.

Portal Akaun Anda

Masuk ke akaun anda dan navigasi ke Tetapan > Privasi & Keselamatan untuk memohon salinan data peribadi anda atau memperbaharui pilihan privasi.

AMALAN KEAMANAN DATA KAMI

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keamanan akaun dan privasi data adalah prioritas utama kami. Setiap deposit, pengeluaran dan aktiviti permainan dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis...

Enkripsi Transaksi

Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui saluran pembayaran terenkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit — kami menggunakan pembekal pembayaran yang berkaitan untuk semua transaksi.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan data akaun anda hanya selama tempoh yang diperlukan mengikut undang-undang atau untuk memenuhi keperluan keselamatan. Anda boleh meminta pemadaman setelah penutupan akaun.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Data peribadi anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran dan pihak berkuasa undang-undang apabila diperlukan.

Pengesahan Akaun Dua Peringkat

Lindungi akaun anda dengan PIN keselamatan, pengesahan e-mel, atau aplikasi pengautentikasi. Tetapkan ini di Tetapan Keselamatan akaun anda.

Audit Keamanan Tetap

Kami menjalankan audit keamanan pihak ketiga setiap enam bulan untuk memastikan data anda dilindungi mengikut piawaian industri terkini.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pembatasan pemprosesan data melalui halaman Privasi anda.

Pertanyaan Lazim Tentang Privasi dan Kepatuhan

Ya. Semua akaun dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua peringkat pilihan, dan sistem pemantauan penipuan 24/7. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran anda — semua transaksi diproses melalui pembekal pembayaran bersertifikat yang kekal dengan piawaian keamanan industri.

Kami menggunakan data peribadi anda hanya untuk memproses akaun anda, memproses pembayaran, mencegah penipuan, dan mematuhi undang-undang tempatan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua perkongsian data adalah untuk keperluan pembayaran atau kepatuhan sahaja.

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan untuk keperluan audit. Anda boleh meminta pemadaman setelah 12 bulan tidak aktif, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod.

Masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan > Privasi & Keselamatan untuk melihat, memperbaharui, atau meminta salinan data peribadi anda. Untuk permintaan pemadaman, hubungi [email protected] dengan ID akaun anda dan bukti identiti.

Anda berhak untuk mengetahui bagaimana kami menggunakan data anda, meminta salinan data itu, membetulkan maklumat yang tidak tepat, dan memohon pembatasan pemprosesan. Di wilayah yang disokong, anda juga berhak untuk mengajukan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan.

Ya. Kami beroperasi hanya di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perjudian dalam talian. Kami tidak menerima pemain dari bidang kuasa di mana permainan kami tidak dibenarkan atau tidak disokong secara sah mengikut peraturan tempatan.

Kami mematuhi permintaan daripada pihak berkuasa yang sah yang tertakluk kepada proses undang-undang. Kami hanya mendedahkan data akaun pengguna apabila ada perintah mahkamah atau permintaan undang-undang yang sah daripada pihak berkuasa penegakan undang-undang yang berwibawa.